Política de Privacidade do 8eee

O 8eee leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa ou utiliza a plataforma — seja pelo site, pelo aplicativo 8eee para Android e iOS, ou por qualquer outro canal oficial da plataforma.

Ao criar uma conta ou continuar usando o 8eee, você confirma que leu e compreendeu as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Ela é parte integrante dos Termos e Condições do 8eee e deve ser lida em conjunto com esse documento.

Esta Política se aplica a todos os usuários do 8eee, independentemente de onde acessem a plataforma. Dúvidas sobre qualquer ponto podem ser esclarecidas com nossa equipe de suporte via chat ao vivo, disponível 24 horas por dia em português.

O 8eee coleta diferentes categorias de dados dependendo de como você utiliza a plataforma. Abaixo estão os principais tipos:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Endereço residencial (quando solicitado para verificação);
• Documentos de identidade (RG, CNH ou equivalente) enviados para verificação;
• Dados da chave Pix e do método de pagamento utilizado para depósitos e saques em BRL.

Dados coletados automaticamente durante o uso:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
• Histórico de apostas, jogos e transações realizadas no 8eee;
• Dados de sessão — como horário de acesso, duração e páginas visitadas;
• Informações de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (detalhadas na Seção 8).

Os dados coletados pelo 8eee são utilizados para as seguintes finalidades:

O 8eee não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem antes obter seu consentimento explícito ou sem outra base legal válida.

O tratamento de dados pessoais pelo 8eee está fundamentado em bases legais claras. As principais são:

• Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir o acordo entre você e o 8eee — como processar sua aposta ou liberar um saque via Pix;
• Obrigação legal: determinados dados precisam ser coletados e retidos para cumprir exigências legais, como prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de identidade;
• Interesse legítimo: usamos alguns dados para garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e personalizar sua experiência, desde que isso não sobreponha seus direitos fundamentais;
• Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais, pedimos seu consentimento expresso — que pode ser retirado a qualquer momento.

O 8eee pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações — sempre com a finalidade de operar a plataforma e proteger os usuários:

• Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques em BRL via Pix ou outros métodos aceitos pela plataforma. Esses parceiros tratam apenas os dados estritamente necessários para a transação;
• Provedores de verificação de identidade: serviços que auxiliam na validação de documentos e na prevenção de fraudes;
• Provedores de tecnologia: empresas que fornecem infraestrutura de servidores, segurança cibernética e ferramentas operacionais utilizadas pelo 8eee;
• Autoridades legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou investigação de autoridades competentes — como em casos de suspeita de lavagem de dinheiro ou uso fraudulento da plataforma;
• Auditores e consultores: profissionais que prestam serviços de auditoria, assessoria jurídica ou consultoria ao 8eee, sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Todos os terceiros que recebem dados do 8eee estão sujeitos a acordos de confidencialidade e só podem tratar os dados para as finalidades específicas para as quais foram contratados.

O 8eee retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais. Os critérios principais para determinar o período de retenção são:

• Enquanto sua conta no 8eee estiver ativa, os dados de cadastro e de transações são mantidos para permitir o uso normal da plataforma;
• Após o encerramento da conta, dados financeiros e de identidade podem ser retidos pelo período exigido pela legislação aplicável — que pode variar conforme o tipo de dado e a obrigação legal em questão;
• Dados de apostas e histórico de transações em BRL podem ser mantidos para fins de auditoria, conformidade com normas de prevenção à lavagem de dinheiro e resolução de disputas;
• Dados de cookies e navegação são retidos por períodos mais curtos, conforme descrito na Seção 8.

Quando os dados não são mais necessários para nenhuma das finalidades listadas, o 8eee realiza a exclusão segura ou anonimização dos dados pessoais.

O 8eee adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as principais práticas de segurança:

• Criptografia de dados em trânsito: todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do 8eee são protegidas por protocolo TLS/SSL;
• Criptografia de dados em repouso: informações sensíveis armazenadas nos servidores do 8eee são cifradas;
• Controle de acesso: apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais, e apenas na medida necessária para desempenhar suas funções;
• Monitoramento de segurança: a plataforma é monitorada continuamente para identificar e responder a tentativas de acesso indevido;
• Autenticação: o acesso à conta exige senha — e o 8eee recomenda o uso de senhas únicas e fortes.

O 8eee utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar dados de uso agregados. Existem diferentes categorias de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione — como os que mantêm sua sessão ativa após o login no 8eee. Não podem ser desativados sem afetar o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam pela plataforma, ajudando a identificar e corrigir problemas de usabilidade;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição;
• Cookies analíticos: utilizados para entender o comportamento geral de uso da plataforma 8eee, sempre em formato agregado e sem identificação individual direta.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento normal da plataforma 8eee. Para cookies não essenciais, a plataforma solicita seu consentimento antes de ativá-los.

Como usuário do 8eee, você tem direitos sobre seus dados pessoais. Veja quais são e como exercê-los:

O 8eee é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de 18 anos, tomaremos as seguintes medidas:

• Encerramento imediato da conta;
• Exclusão dos dados pessoais coletados, salvo quando a retenção for obrigatória por lei;
• Notificação às autoridades competentes quando aplicável.

O 8eee pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em requisitos legais ou nos serviços da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação visível dentro da plataforma, com antecedência razoável antes da data de vigência.

O uso continuado da plataforma 8eee após a publicação de uma versão atualizada desta Política implica concordância com as novas práticas descritas. Caso não concorde com as mudanças, o usuário pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

A data da última atualização está sempre indicada no cabeçalho desta Política. Recomendamos revisitar este documento periodicamente para se manter informado.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 8eee, entre em contato com nossa equipe:

• Chat ao vivo: disponível 24/7 dentro da plataforma 8eee, em português;
• E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações formais relacionadas a dados pessoais.

Nossa equipe se compromete a responder às solicitações de exercício de direitos dentro de um prazo razoável. Em casos mais complexos, o prazo pode ser estendido, mas o usuário será informado sobre o andamento da solicitação.

Para questões sobre as regras gerais de uso da plataforma, consulte também os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável do 8eee.